Der Versand erfolgt gegen Nachnahme, Zahlung per Kreditkarte (Mastercard, VISA und American Express werden akzeptiert) oder PayPal. Für Porto und Verpackung berechnen wir € 12 zzgl. der von der Post erhobenen Nachnahmegebühr bei Nachnahmeversand und € 8 bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal. Der Versand von Bestellungen ab einem Gesamtwarenwert von € 250 erfolgt Versandkostenfrei.
Reklamationen sind innerhalb von 24 Stunden anzuzeigen. Beschädige Sendungen sind sofort bei der zuständigen Poststelle zu melden.
Wir versenden Pflanzen grundsätzlich nur bei frostfreiem Wetter von März/April bis November/Dezember. Die Pflanzen werden ungetopft und ohne Substrat verschickt.